- Mehr wie 30 Tage vor der Ankunft: Es wird nur die Anzahlung einbehalten, diese kann jedoch für eine weitere Buchung verwendet werden (Buchung muss innerhalb eines Jahres getätigt werden). - Weniger wie 30 Tage vor der Ankunft: 60 % des vereinbarten Gesamtpreises - Weniger wie 8 Tage vor der Ankunft: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises Wir bitten um Verständnis, dass wir bei Nichterscheinen zusätzlich zur Anzahlung 100% des Aufenthalts in Rechnung stellen. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie Ihren Urlaub nicht antreten können. Vorzeitige Abreise: Bei vorzeitiger Abreise (unabhängig davon, ob die Aufenthaltsdauer mündlich oder schriftlich vereinbart wurde) werden die Aufenthaltskosten (Zimmerpreis ohne Verpflegungsleistungen) für die restlich verbliebenen Buchungstage in Rechnung gestellt.

Wir akzeptieren Bankomatkarten (EC / Maestro international) sowie folgende Kreditkarten von VISA und MASTERCARD.

Gerne können Sie den Betrag auch vorab überweisen oder Sie senden uns eine Kostenübernahme mit firmenmäßiger Zeichnung eines österreichischen Unternehmens.

Für Anreisen nach 23:00 Uhr verrechnen wir einen Zuschlag von 39€. Bitte informieren Sie uns darüber telefonisch oder per Mail.

Dies hängt von der Größe des Apartments ab. Jede zusätzliche Person muss gemeldet werden. Es wird je nach Apartment und Saison ein Aufpreis pro Nacht berechnet. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Gerne dürfen Sie Ihren Hund (maximal ein Hund/Apartment), gegen einen Aufpreis von EUR 19,00 pro Tag, mitbringen. Andere Tiere sind nicht erlaubt. In den Apartments RIT und FORDORA sind keine Tiere erlaubt.

Kostenlos zur Verfügung stehen: Stabile Babybetten mit Bettwäsche, ein Wasserkocher – und ein Babystuhl im Frühstücksraum. Babynahrung oder Milch wärmen wir Ihnen jederzeit gerne in der Küche auf.

Parkplätze stehen natürlich gebührenfrei zur Verfügung

Ihr Gepäck können Sie sowohl am Anreisetag vor dem Check-in oder am Abreisetag nach dem Check-out kostenlos an der Rezeption abgeben.

Es steht Ihnen sowohl in allen Apartments als auch in den öffentlichen Bereichen ein kostenfreier WLAN Internetzugang zur Verfügung. Sie benötigen dafür Zugangsdaten, welche Sie an der Rezeption erhalten.

Das St. Vigiler Leitungswasser kommt direkt aus Bergquellen und hat ausgezeichnete Trinkwasserqualität.

Bei Abgabe Ihrer Wäsche morgens bis 9.00 Uhr wird diese innerhalb eines Tages (Mo-Fr) gewaschen, gebügelt oder gereinigt. Die Preise dafür entnehmen Sie bitte der Preisliste im Apartment.

Im Wellnessbereich befinden sich keine Handtücher, gerne können wir Ihnen ein Saunaset (bestehend aus 1 Bademantel, 2 Handtücher und Flip Flops) für eine Leihgebühr von 6€ zur Verfügung stellen.

Wir stellen Ihnen gerne ein Sauna-Set gegen eine Leihgebühr von 6€ pro Person zur Verfügung.

Unsere Osteria ist täglich ab 18:00 geöffnet (Ruhetag: Mittwoch).

Gerne können wir Ihnen das Abendessen zum Vorteilspreis von 24 € pro Person anbieten. Dieses besteht aus einem 3-Gänge-Menü. Diesen Service bieten wir an sechs von sieben Tagen, da unsere Osteria am Mittwoch Ruhetag hat. (Coperto: 3 € pro Person) Achtung: Dieser Service ist nur für Hausgäste verfügbar, die bereits den Tarif mit Frühstück gewählt haben.

Für das Frühstücksbuffet können Sie sich auch kurzfristig entscheiden. Eine Voranmeldung ist dafür aber notwendig.

Sehr gerne! Für das Frühstück werden EUR 25,00 pro Person verrechnet.

Entsprechende Lebensmittel zum Frühstück organisieren wir gerne für Sie. Bitte informieren Sie uns bereits bei der Reservierung.

Alle unsere Gästen erhalten von uns eine kostenlose Gästekarte, mit der Sie alle öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol nutzen dürfen.